유지보수 전담 조직을 운영하여
신속한 장애 대응, 안정화된 최상의 시스템 서비스를 제공합니다.
신속한 장애 대응, 안정화된 최상의 시스템 서비스를 제공합니다.
운영 조직도
고객 지원 센터
-
Solution
기술 지원
/ Spare parts-
Hotline*
- DLS, KNAPP외 파트너사
-
HW AS
- OSR Shuttle 외 KNAPP AS 대응
- 기타 설비 운영 관련 현장 지원
-
Spare parts
- 핵심부품 재고 보유 및 수급/공급
-
-
Software 기술 지원 센터
-
Hotline*
- 24/7/365 대응 체계
- 필요시 전문 엔지니어 대응
-
* 고객별 전담 유지보수 긴급 대응